Условия доставки



Продавец предлагает на выбор Покупателя следующие способы доставки товара:
- по адресу, обозначенному в заказе
- до пункта выдачи

После того, как товар по заказу передан Продавцом перевозчику, либо подготовлен для передачи перевозчику, адрес доставки, обозначенный в заказе, не может быть изменен Покупателем.

Срок доставки товара по заказу зависит от времени, необходимого для произведения Покупателем оплаты и зачисления денежных средств на счет Продавца, а также времени комплектования товара по заказу и времени доставки данного товара до выбранного Покупателем пункта выдачи, либо по указанному Покупателем адресу. Продавец производит процесс комплектации товара по заказу только после получения подтверждения его полной оплаты Покупателем. По заказам, оформленным в выходные или праздничные дни, процесс комплектации товара начинается на следующий рабочий день. Рабочими днями Продавца считаются все дни недели, кроме субботы и воскресенья за исключением государственных праздников, официально установленных.

Доставка осуществляется в более 100 стран мира экспресс курьерской службой:



По России, Украине, Казахстану, Белоруссии и др. странам СНГ доставка идет в среднем 5 - 10 дней.

Доставка в страны Евросоюза и другие страны составляет от 5 до 12 дней.

Отследить доставку продукта возможно по № трекета, который указан рядом с номером Вашего заказа в разделе История заказов в вашем личном кабинете. Россия, Украина, Казахстан, Молдавия, Белоруссия, Кыргызстан, Азербайджан, Армения, Туркменистан, Грузия, Монголия, Страны Европы - Италия, Франция, Германия, Польша, Болгария, Великобритания, Норвегия, Нидерланды, Ирландия, Греция, Чехия, Венгрия, Испания, и т. д., в Монголию, Турцию, Бразилию, ЮАР, Мексику, США, Канаду, Австралию и многие, многие другие!

Возврат товара



Право собственности на товар и риск случайной потери или повреждения товара переходят к Покупателю от Продавца с момента передачи товара Продавцом перевозчику/организации связи, для последующей доставки Покупателю.

При получении товара по заказу в пункте выдачи товара либо по адресу, обозначенному в заказе, Покупатель обязуется проверить на соответствие заказу количество, ассортимент, комплектность товара, целостность упаковки товара, укомплектованного Продавцом в месте передачи товара.

В случае обнаружения Покупателем несоответствия количества, ассортимента, комплектности получаемого товара, количеству, ассортименту, комплектности товара, обозначенному в заказе, нарушения целостности упаковки получаемого товара, Покупатель обязуется составить Акт осмотра полученного товара в присутствии сотрудника организации перевозчика и/или сотрудника пункта выдачи, который должен быть подписан Покупателем и соответствующим сотрудником. Претензии в отношении несоответствия заказу количества, ассортимента, комплектности полученного товара, нарушения целостности его упаковки не принимаются без подписанного Акта осмотра полученного товара в месте передачи товара, за исключением предусмотренных законодательством страны Покупателя случаев.

Бланк Акта предоставляется курьером. В нем указывается причина отказа от товара. В течении 6 - 10 дней Акт рассматривается и клиенту отправляется новый продукт, либо делается возврат денег.

Возврат денег осуществляется путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем.

Продавец имеет право удержать расходы на доставку товара от покупателя.

Аннулирование заказов и принцип возврата платежей



В течении суток после заказа продукта возможно сделать возврат товара с возвратом денег. Для этого необходимо через форму обратной связи написать в службу поддержки компании в Логистический отдел. Возврат денег осуществляется за минусом банковских комиссий, которые были сняты банком при оплате заказа в течение 3 рабочих дней.

Также возврат продукта может быть осуществлен в течении 14 дней. При этом продукт должен быть не вскрытым, в неповрежденной оригинальной упаковке. Для этого необходимо через форму написать в службу поддержки компании в Логистический отдел. Возврат денег осуществляется в течение 3 рабочих дней, за минусом банковских комиссий, которые были сняты банком при оплате заказа и оплата доставки продукт курьерской почтой.

Оплата доставки возвращаемого продукта осуществляется за счет клиента или вычитается из общей стоимости продукта.

Оffice - United Kingdom. London, 13 John Prince s Streets W1G 0JR, England, UK.

Для получения дополнительной информации и уточнения вопросов связывайтесь с Центром поддержки клиентов и партнеров.



GBSPREMIUM LLP © 2017 All Rights Reserved.